Вопрос-ответ

Вопрос-ответ

Для регионов: 8-909-823-6-555
Режим работы: с 9:00 до 18:00
Без перерывов. Без выходных.

Вопрос №135402
18.04.2017
Здравствуйте!
Тема: Вопросы по услугам компании
У Вас есть услуга "Выгодная продажа", т.е. это значит поставить авто на комиссию. А сколько составляет ваша комиссия? Сколько процентов?
Ответ от ХАТРА:
Добрый день! Да, Вы правы, услуга "Выгодная продажа" это продажа автомобиля на торговой площадке Хатра через комиссию. Наша комиссия фиксированная, которая прописывается в Договоре комиссии и оплачивается только после продажи авто. Ни  в каком другом случае комиссию вы не оплачиваете. 
Вопрос №135401
17.04.2017
Проверить авто на распил в Хабаровске
Тема: Вопросы по услугам компании
Я могу у вас проверить авто на распил?
Ответ от ХАТРА:
Добрый день, да, конечно, компания ХАТРА специализируется на данных проверках, а именно: Проверить авто на распил, проверить авто на угон, проверить авто на залог, проверить авто на ДТП. Все это Вы можете сделать в одном месте, а после проверки получить подтверждающие документы. Записаться Вы можете по тел.666-555. 
Вопрос №135370
06.03.2017
Добрый день
Тема: Вопросы по автомобилям
Хочу поменять свою Mazda CX - 8. В принципе машина во всем меня устраивает, но хочется более новый внедорожник не позднее 2010 года классом повыше. Езда в основном по городу, в выходные охота, рыбалка. За год пробегаю около 20 000 - 30 000 км. Бюджет 2млн. Что посоветуете? 
Ответ от ХАТРА:
Здравствуйте! Согласно Вашим требованиям можем предложить Suzuki Grand Vitara, 2011 года - 897 т.р,, Lexus GX470, 2008 год - 1 647 т.р., да этот автомобиль чуть постарше заявленного Вами года, но в данном случае стоит учитывать не год выпуска, а состояние автомобиля, количество собственников и не забывать, что это Lexus..... Тем более он вполне попадает под Вашу ценовую категорию. Lexus RX400h, 2009 года, также в отличном состоянии, имеет гарантию юридической чистоты и наличие одного собственника. Еще компания ХАТРА может Вам предложить услугу "подбор авто" благодаря которой, в течение одной недели наши менеджеры подберут, провеверят и предложат Вам на выбор три варианта авто по вашим требованиям, цена, год, пробег, состояние. Зявку на подбор авто Вы можете оставить здесь
Вопрос №135369
05.03.2017
Здравствуйте!
Тема: Вопросы по автомобилям
 могу ли я, например, получить максимально подробную информацию о ТС, фото и в случае если он мне понравится зарезервировать? И на сколько я могу быть уверен, что автомобиль не бит и не имеет "подводных камней"?
Ответ от ХАТРА:
Добрый день! Конечно можете. Наши специалисты помогут Вам с выбором автомобиля, расскажут максимально подробную информацию о транспортном средстве. Все автомобили полностью проверены и имеют юридическую чистоту. Забронировать автомобиль можно дистанционно на нашем сайте. Также наша компания не принимает автомобили после ДТП, находящиеся в залоге, либо имеющие "темное прошлое" документов, а именно "двойники", распилы, каркасы, планки и т.д. Приобретая автомобиль в компании ХАТРА, Вы автоматически избавляете себя от "подводных камней".
Вопрос №135346
30.01.2017
Как проходит обмен авто?
Тема: Вопросы по услугам компании

Всего пять шагов, и Вы уже на новом авто! Хотим заметить, что доплата производится как в нашу, так и в вашу сторону. 

Ответ от ХАТРА:
Если рассказать в нескольких шагах, то: 1. Вы приезжаете на торговую площадку ХАТРА на своем авто; 2. Производим осмотр и оценку вашего авто; 3. Выбираете наш автомобиль; 4. Сдаете свой авто в счет нового нашего; 5. И покидаете торговую площадку ХАТРА на новом автомобиле!
Вопрос №135318
18.12.2016
Илья
Тема: Вопросы по услугам компании

А как самим узнать, что автомобиль не распил и не в угоне? 

Ответ от ХАТРА:
Самостоятельно такие веще обнаружить можно только в момент регистрации авто, когда сотрудники ГИБДД откажут Вам в регистрации транспортного средства и изымут автомобиль. Чтобы это не произошло автомобиль необходимо проверять ПЕРЕД покупкой. Техническое состояние Вам может проверить любой знакомый механик, а вот юридическую часть автомобиля лучше доверить профессионалам. Так как заменить деталь куда проще, чем потом заменить автомобиль. Распил, каркас, планка проверяется специальными приборами, специалистами с многолетним опытом. Поэтому непрофессионалу в этой области сделать это – невозможно. Тем более, что проверка авто перед покупкой стоит в компании Хатра всего от 1900руб., а на последующие проверки уже буде действовать скидки. Обращайтесь
Вопрос №135312
15.12.2016
Федо
Тема: Вопросы по услугам компании

Здравствуйте, хочу быстро продать машину. Знаю, что у вас есть услуга Срочный выкуп. Что это значит? Как вы оцените мой авто? И как быстро я получу деньги. 

Ответ от ХАТРА:

Здравствуйте Федор. Вы правы, в компании ХАТРА есть услуга «Срочный выкуп авто». Название этой услуги говорит само за себя. Вы продаете свой автомобиль в день обращения. Время с момента осмотра авто - до расчета, занимает 29 минут. Стоимость вашего автомобиля будет оцениваться согласно ликвидности марки и состояния авто. Но как показывает практика, срочный выкуп подразумевает собой скидку от продавца 10-20 % от среднерыночной стоимости авто. Напоминаем, что автомобиль должен быть без ДТП, без каких-либо обременений, т.е. иметь юридическую чистоту. Все это проверяется и выявляется нашими специалистами при осмотре. Также в компании ХАТРА имеется услуга «Выгодная продажа» при использовании которой вы получаете на руки именно ту сумму, которую заявляете при обращение, но после продажи авто. Федор, скажите, какой марки и года выпуска ваш автомобиль? Также вы можете позвонить по тел.666-555 и назначить осмотр вашего авто для последующего выкупа. 

Вопрос №135306
07.12.2016
Владимир
Тема: Вопросы по услугам компании

купил зимой машину, малолитражку. Поговорил с хозяином, приятный молодой человек, все грамотно рассказал, показал, уверил, что не битая некрашеная, итс и тп... Сам тоже посмотрел, вроде косяков больших нет, краска ровная, правда зимним вечером смотрел, в сумерки. И почему-то решил не ездить в автосервис на проверку. И, конечно, через месяца 2 краска на заднем крыле начала пучиться и трескаться, на порогах пучится и вылезает ржавчина... Машина кругом крашена, багажник битый... Понимаю, что сам лоханулся, но как тока увижу потрескавшуюся краску - сразу настроение падает и долго отхожу. Как успокоить то себя? Машину покупали для себя, года на три (((

Ответ от ХАТРА:
Доброго дня, Владимир. Приобретая авто с рук и с пробегом нужно быть готовым к тому, что в 90% авто будет после ДТП. Разница лишь в том, насколько сильным было это ДТП, у одного авто может быть подкрашен бампер, что никак не влияет на техническое состояние авто, безопасность водителя и пассажиров. В другом случае у авто может быть нарушена геометрия кузова, что влечет за собой необратимые последствия. Сейчас, чтобы успокоить себя Вы можете произвести лакокрасочные работы по кузову, а в дальнейшем советуем Вам проверять авто перед покупкой. Либо, Вы можете оставить заявку на подбор авто в нашей компании и в течение недели Вам будут предоставлены несколько вариантов авто по вашим требования. Крашенный бампер, замена деталей и т.д. будут выявлены и озвучены Вам. Вам останется только выбрать предварительно проверенный авто! Желаем удачи и меньше беспокойства!
Вопрос №135305
07.12.2016
Сергей
Тема: Вопросы по услугам компании

(орфография сохранена)

друзья!по объяве нашел в "комсе" прадик 2002г один хозяин в России с 2007года.поговорил с продаваном ,говорит что это прадик отца ,а сам отец в больничке за бугром болеет раком,ичто нужны бабки на лечение,ну и машина уже ему не к чему.Также сказал что авто идеальное,возьмете не пожалеете.Я поехал туда ,меня на нем встретил его друг,сказав что хозяин на работе и не может подъехать.Я отзвонился к нему он все объяснил,что друг все оформит.Ну так и сделали-все оформили ,по птс я третий хозяин,все печати на месте,вообщем ничего непредвещало кидалова.Проехал все посты ГИБДД-все ок!Приехал домой ставить на учет-при проверке авто инспектор выявил что авто распил,ну благо кент-все сделал правильно,пошел я в окошечко сдавать доки на получению номеров-а инспектор мне и говорит что птс подделка и под этим номером птски в комсе ездит тоже прадик ,такой же год,но только номера агрегатов (рамы и двигла)другие.Короче забрали птс договор купли продажи,я дал расписку за авто.,сделал ксерокопию птс,договора.Гаер сказал,что этим вопросом будет заниматься отдел дознания.Авто мне вернули.Теперь сижу и думаю что же делать?есть вариант оформить авто через Белоруссию-скажите это не лажа?И вообще посоветуйте как быть?

Ответ от ХАТРА:
Наш ответ один –ПРОВЕРЯТЬ! И проверять ПЕРЕД покупкой. В данном случае остается только одно- ждать результатов экспертизы. И уже по ее результатам действовать дальше. Если инспектор оказался не прав и автомобиль не является «распилом», то документы вернут, и автомобиль без каких-либо проблем, можно будет поставить на учет. Но если он оказался прав, то документы не вернут….. Автомобиль останется у покупателя на ответственном хранении. По Закону передвигаться на нем и продавать (даже с пометкой «без документов») запрещено. Вариант оформления авто через Белоруссию, как вы уже выразились, действительно «лажа». Поэтому чтобы не попадать в такие неприятные ситуации и не терять миллионы, мы настоятельно рекомендуем проверять автомобили ПЕРЕД покупкой!
Вопрос №132177
24.10.2016
Марина
Тема: Вопросы по услугам компании

Спасибо, я обязательно обращусь к Вам за проверкой, да, мне нужна будет полная проверка. Это сумма за осмотр одной машины? Как это будет происходить? Я смотрю машины на дроме.

Ответ от ХАТРА:
Здравствуйте, уважаемая Марина! Да, сумма указана за осмотр и проверку документов одного автомобиля. Напоминаем Вам, что каждая последующая проверка будет осуществляться со значительной скидкой независимо от выбранного пакета. Проверка проходит в два этапа: первый- осмотр кузова авто с применением специального прибора, второй-проверка документов на юридическую чистоту. Вы можете записаться на любое удобное время и менеджер будет ждать именно Вас, вся процедура занимает не более 30 мин. Для более подробной консультации Вы можете указать свой контактный номер телефона и наши менеджеры Вам перезвонят. Ждем звонка и на нашей торговой площадке. Удачного и солнечного дня!